ブライダルの専門学校に通っていたのですが、在学時、ウエディングプランナーのインターシップとして初めて来館しました。ウエディングプランナーの研修も楽しかったのですが、現場でたくさんのお客様と接するレストラン業務に惹かれました。研修終了後にレストランでのアルバイトをさせていただき、ここのホテルの一員としてもっとサービスに磨きをかけたいと思い、入社を希望しました。
在学時のアルバイトからずっとダイニングフェリオで勤務しています。接客をする上で心がけている事は、常に清潔感があり、笑顔でいることです。笑顔は誰でも作れますが、笑顔でいつづける事はとても難しい事だと思います。どんな状況であれ、お客様をお迎えし、お食事を楽しんでいただくために、常に笑顔で接客する事の大切さを日々感じています。
昨年は「レストランサービス技能検定」にチャレンジしました。料飲サービスに関する資格で、唯一の国家検定でもあります。既に資格を持っている先輩方に何度もシュミレーションをして頂き、無事に合格することができました。今後は自分がしてもらったように、受験を希望する後輩への指導や、自身の更なる技術の向上を目指します。
私の資格取得の為に、先輩や同僚が惜しみなく協力してくれました。誰かの為に思いやる気持ちや、一つの事を成し遂げる時のチームワークの良さが魅力だと感じます。 お客様への思いやり・おもてなしはもちろん重要ですが、一緒に働く仲間が互いに思いやる気持ちを持っているリーガロイヤルホテル東京は、居心地がよく、働きやすい場所だと思います。