中学、高校での修学旅行でホテルに宿泊したとき、細やかなサービスとスマートに仕事を進める姿に感動し、ホテル業に興味を持ちました。数あるホテルの中でも当ホテルで働きたいと思ったのは、企業理念「リーガロイヤルハーツ」に共感したためです。資格研修やコーチャー制度、フォローアップ研修などがあり、人材を育てる環境と成長できるチャンスがある点も魅力でした。
入社して6ヶ月、宴会サービス課を経験し、現在の営業部セールス課所属となりました。 担当する地域にある法人のお客様に対して、宴会やレストラン利用の提案をしています。受注後はお客様と打ち合わせを重ね、会場レイアウトやお料理の内容、進行や演出についてご要望に沿えるよう調整します。
営業の仕事は、日々の行動が結果としてはっきりと現れます。それがモチベーションにもなっています。営業部は一人ひとりの力を集結させて部全体で目標に向かうチームプレーです。先輩に助けていただきながら目標を達成し部の業績にも貢献することで、私の成長を見守ってくれている上司に恩返しがしたいです。また、営業活動によって、プライベートでは知りえなかった方々と出会える楽しみもあります。
私が受注した仕事でなくても、お客様が当ホテルのレストランや宴会場に来られる際にはお出迎えし、ご挨拶するようにしています。 当ホテルの歴史は前身の新広島ホテル開業から65年。長くお付き合いくださっているお客様がたくさんいらっしゃいます。初めて訪問した先でも「リーガさん」と気さくに声をかけてくださるのもうれしいです。一人でも多くのお客様に顔を覚えていただき、頼られる営業マンに近づいていきたいです。